이용약관

제1조 (목적)

1. 이 약관은 주식회사 마유비(이하 "회사")가 제공하는 인공지능 기반 캐릭터 대화 서비스 노디(Nody, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무, 책임사항과 이용 조건을 정합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "회원"이란 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 가입 절차를 마쳐 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
2. "캐릭터"란 회원 또는 회사가 설정을 입력해 만든, 인공지능이 그 설정에 따라 대화하는 가상의 인물을 말합니다.
3. "콘텐츠"란 회원이 서비스에 올리거나 서비스 안에서 만든 캐릭터 설정, 이미지, 글, 댓글, 대화 내용 등 모든 정보를 말합니다.
4. "캐시"란 서비스 안에서 대화 등에 쓰는 회사의 전자적 이용 수단을 말하며, 다음 두 가지로 나뉩니다.
5. 캐시의 종류
   • 유료 캐시: 회원이 돈을 내고 구매한 캐시. 1캐시는 1원으로 계산합니다.
   • 무료 캐시: 회원가입, 출석, 친구 초대, 이벤트, 결제 시 덤(보너스) 등으로 회사가 무상으로 지급한 캐시.
6. "공개 캐릭터"란 회원이 다른 회원도 대화할 수 있도록 공개로 설정한 캐릭터를 말합니다.
7. "언리밋 모드"란 만 19세 이상 성인인증을 마친 회원만 이용할 수 있는 성인 대상 콘텐츠 이용 방식을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 서비스 공지사항으로 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 알리고, 필요하면 서비스 안에서 다시 동의를 받습니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 카카오, 구글, 애플 계정으로 합니다.
2. 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않으며, 가입할 때 만 14세 이상임을 확인합니다.
3. 소셜 계정 인증을 마친 뒤 이 약관, 개인정보 수집 및 이용, 만 14세 이상 확인에 동의해야 계정이 만들어집니다. 동의하지 않고 화면을 떠나면 계정은 만들어지지 않습니다.
4. 가입 시 서비스가 기본 닉네임을 정해 드리며, 회원은 언제든 바꿀 수 있습니다.
5. 회사는 다음의 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다: 다른 사람의 정보를 도용한 경우, 혜택을 반복해 받기 위해 여러 계정을 만들거나 탈퇴와 재가입을 되풀이한 경우, 이 약관에 따라 이용이 제한된 회원이 다시 가입한 경우.

제5조 (계정 관리)

1. 회원은 자신의 계정을 다른 사람에게 양도, 대여하거나 함께 써서는 안 됩니다.
2. 회원의 관리 소홀로 생긴 손해는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사가 책임지지 않습니다.

제6조 (서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1. AI 캐릭터와의 대화
2. 캐릭터 만들기, 공개, 다른 회원의 공개 캐릭터와 대화
3. 라운지(대화 공유, 글, 댓글 등 커뮤니티)
4. 캐시 충전과 결제
5. 창작자 적립, 출석, 친구 초대 등 회사가 정한 혜택과 이벤트
6. 그 밖에 회사가 정해 알리는 서비스

제7조 (언리밋 모드와 청소년 보호)

1. 언리밋 모드와 성인 대상 캐릭터는 만 19세 이상이고 본인인증(휴대폰 등)으로 성인임이 확인된 회원만 이용할 수 있습니다.
2. 성인인증은 인증일로부터 1년간 유효하며, 기간이 지나면 다시 인증해야 합니다. 한 사람의 인증으로 쓸 수 있는 계정 수는 회사가 정한 범위로 제한됩니다.
3. 성인인증을 하지 않은 회원에게는 성인 대상 캐릭터의 이미지와 내용이 가려지거나 이용이 제한됩니다.

제8조 (캐시)

1. 대화 등 서비스를 이용하면 회사가 정해 화면에 알리는 기준(대화 모델 등)에 따라 캐시가 차감됩니다. 응답 오류처럼 회사 쪽 사유로 대화가 제대로 이뤄지지 않으면 캐시를 차감하지 않거나 돌려드립니다.
2. 캐시는 무료 캐시 중 유효기간이 먼저 끝나는 것부터 쓰이고, 그다음 유료 캐시가 먼저 구매한 결제분부터 쓰입니다. 하나의 결제에서는 덤(보너스)으로 받은 캐시가 먼저 쓰입니다.
3. 무료 캐시는 지급일로부터 20일이 지나면 사라집니다. 다만 창작자 적립, 캐릭터 공개 보상, 회사가 따로 알린 이벤트 지급분은 유효기간이 없습니다.
4. 유료 캐시는 유효기간이 없으나, 관련 법령에 따라 마지막 이용일로부터 5년이 지나면 소멸시효가 완성될 수 있습니다.
5. 캐시는 회원 본인만 쓸 수 있으며 다른 회원에게 넘기거나 현금으로 바꿀 수 없습니다. 결제 취소와 환불은 제9조를 따릅니다.
6. 회사는 부정한 방법으로 얻은 캐시를 회수할 수 있습니다.

제9조 (결제와 환불)

1. 유료 캐시는 서비스가 정한 결제 수단으로 구매합니다. 첫 결제 특가 등 할인 상품의 조건은 구매 화면에 알립니다.
2. 회원은 결제일로부터 7일 안에, 그 결제로 받은 캐시(덤 포함)를 하나도 쓰지 않았다면 마이페이지의 결제 상세 화면에서 직접 환불을 신청할 수 있습니다. 이때 그 결제로 받은 캐시는 덤까지 모두 회수됩니다.
3. 결제로 받은 캐시를 일부라도 썼거나 결제일로부터 7일이 지나면 위 방식으로는 환불되지 않습니다. 이 경우 고객센터로 문의하시면 관련 법령에 따라 처리합니다.
4. 무료 캐시는 환불 대상이 아닙니다.
5. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 성인인 것처럼 속였거나 법정대리인의 동의가 있었던 것처럼 속인 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.
6. 회사의 귀책 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우 회사는 해당 캐시를 돌려드리거나 그에 맞는 조치를 합니다.

제10조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든 마이페이지의 계정 설정에서 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴하면 계정과 모든 데이터(프로필, 대화, 캐릭터, 라운지 글, 남은 캐시 등)가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다. 환불받을 수 있는 결제가 있다면 탈퇴 전에 환불을 신청해 주세요.
3. 탈퇴한 회원이 만든 캐릭터가 삭제되면, 다른 회원이 그 캐릭터와 나눈 대화도 함께 삭제됩니다.
4. 관련 법령에 따라 결제 기록은 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록은 3년간 분리해 보관한 뒤 삭제합니다.
5. 탈퇴 후 다시 가입할 수 있으나, 가입 혜택이 중복으로 지급되지 않도록 같은 소셜 계정이나 이메일로 다시 가입하면 탈퇴 후 1년간 가입 보너스를 드리지 않습니다.

제11조 (회원 콘텐츠의 권리)

1. 회원이 만든 캐릭터와 콘텐츠의 저작권은 그 회원에게 있습니다.
2. 회원은 회사가 서비스를 운영하고 알리는 데 필요한 범위에서 회원 콘텐츠를 무상으로, 다른 사람에게도 허락할 수 있는 방식이 아닌(비독점) 형태로 이용하는 것을 허락합니다. 여기에는 서비스 화면 노출, 추천과 검색, 서비스 소개와 홍보, 화면 크기에 맞춘 편집이 포함됩니다.
3. 공개 캐릭터는 다른 회원이 서비스 안에서 대화하는 데 이용할 수 있습니다. 다른 회원은 이를 서비스 밖으로 가져가 복제, 배포하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
4. 다른 회원이 회원의 캐릭터와 나눈 대화 내용은 그 대화를 한 회원의 콘텐츠입니다. 캐릭터 설정 자체는 만든 회원의 것입니다.
5. 회원이 캐릭터를 비공개로 돌리거나 삭제하거나 탈퇴하면, 회사는 그때부터 해당 콘텐츠를 서비스에 노출하지 않습니다. 다만 그 전에 이미 배포된 공지, 소개 글 등 홍보물은 바로 회수되지 않을 수 있습니다.
6. 회사는 회원 콘텐츠를 인공지능 모델을 학습시키는 데 쓰지 않습니다. 대화 응답을 만들기 위해 외부 인공지능 서비스에 보내는 경우는 개인정보 처리방침에 적힌 범위로 한정합니다.
7. 서비스 자체(디자인, 소프트웨어, 회사가 만든 캐릭터와 콘텐츠 등)에 대한 권리는 회사에 있습니다.

제12조 (금지 행위와 콘텐츠 기준)

회원은 다음 콘텐츠를 만들거나 올려서는 안 됩니다.

1. 다른 사람의 저작권, 상표권, 초상권 등 권리를 침해하는 콘텐츠(다른 사람이 만든 캐릭터를 허락 없이 등록하는 것 포함)
2. 실존 인물을 사실적으로 표현한 이미지(실사형)나 출처가 불분명한 이미지를 무단으로 쓴 콘텐츠
3. 미성년자를 성적으로 묘사하거나 연상시키는 콘텐츠
4. 불법, 음란, 폭력, 혐오, 차별 등 법령이나 사회질서에 어긋나는 콘텐츠
5. 다른 사람의 개인정보를 드러내는 콘텐츠
6. 회사가 운영정책으로 알린 기준에 어긋나는 콘텐츠

제13조 (캐릭터 공개)

1. 캐릭터를 공개할 때마다 회원은 제12조와 운영정책의 제작 기준을 지킨다는 데 동의합니다.
2. 새로 공개할 수 있는 캐릭터 수는 하루 단위로 제한될 수 있습니다(현재 일반 회원 1개, 인증 크리에이터 3개). 제한 수치는 회사가 정해 화면에 알립니다.
3. 회사는 공개 캐릭터를 사람이나 인공지능으로 검토할 수 있으며, 기준에 맞지 않으면 보완을 요청하거나 비공개로 돌리거나 삭제할 수 있습니다. 회원은 고객센터로 이의를 제기할 수 있습니다.

제14조 (창작자 적립과 회수)

1. 채팅 적립: 다른 회원이 회원의 공개 캐릭터와 대화하며 실제로 차감된 캐시의 5%를 적립합니다. 인증 크리에이터는 8%입니다.
2. 본인이 만든 캐릭터와 직접 나눈 대화, 무료로 처리된 대화, 회사의 공식 캐릭터와의 대화는 적립 대상이 아닙니다.
3. 채팅 적립은 매일 집계해 다음 날 캐시로 적립하며, 적립된 캐시는 유효기간이 없습니다.
4. 캐릭터 공개 보상 등 기간을 정한 창작 이벤트는 그 조건(지급액, 기간, 하루 상한, 검토 후 지급 등)을 공지사항으로 알립니다. 오픈베타 기간(2026년 10월 26일~11월 15일)에는 공개를 유지한 캐릭터를 운영 검토한 뒤 캐릭터당 5,000캐시를 지급합니다.
5. 적립 캐시와 공개 보상은 현재 현금으로 출금할 수 없으며, 서비스 안에서만 쓸 수 있습니다. 출금 제도를 도입하면 조건을 미리 알립니다.
6. 다른 사람의 캐릭터를 무단으로 등록했거나 자기 대화를 늘리는 등 비정상적인 방법으로 받은 적립과 보상은 회수합니다. 회수는 회원의 남은 캐시 범위 안에서 하며, 해당 캐릭터는 비공개로 돌리거나 삭제할 수 있습니다.
7. 적립률과 기준은 사전 공지 후 바뀔 수 있습니다.

제15조 (인증 크리에이터)

1. 회사는 기준에 맞는 창작자를 인증 크리에이터로 정할 수 있습니다. 신청 방법과 기준은 서비스 안에서 알립니다.
2. 인증 크리에이터는 하루 공개 한도와 적립률에서 혜택을 받으며, 기준에 맞지 않는 캐릭터를 반복해서 올리면 인증이 해제될 수 있습니다.

제16조 (이용 제한)

회사는 다음의 경우 경고, 콘텐츠 비공개나 삭제, 일정 기간 이용 정지, 계정 정지 등으로 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 이 약관이나 운영정책을 어긴 경우
2. 서비스 운영을 방해하거나 다른 회원에게 피해를 준 경우
3. 부정한 방법으로 캐시나 혜택을 얻은 경우
4. 회사는 제한 사유와 기간을 알리며, 회원은 고객센터로 이의를 제기할 수 있습니다.

제17조 (서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 일부를 바꾸거나 중단할 수 있으며, 회원에게 불리한 경우 미리 알립니다.
2. 시스템 점검, 설비 교체, 장애, 천재지변 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

제18조 (인공지능 응답에 대한 안내)

1. 캐릭터의 응답은 인공지능이 만든 것으로 실제 사람이 아니며, 사실과 다르거나 부정확할 수 있습니다.
2. 회사는 인공지능 응답의 정확성이나 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다. 의료, 법률, 금융 등 중요한 판단에는 전문가의 도움을 받으시기 바랍니다.

제19조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 외부 통신망 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회원의 귀책 사유로 생긴 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3. 회원이 올린 콘텐츠와 회원 사이 또는 회원과 제3자 사이의 분쟁에 대해 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 위 각 경우에도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 집니다.

제20조 (분쟁 해결과 준거법)

1. 회사는 회원의 의견이나 불만을 고객센터에서 받아 처리합니다.
2. 이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 서비스 이용으로 생긴 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 26일부터 시행합니다.